増改築相談員(リフォームエキスパート)

こんにちは。

先日、弊社が所属する全国工務店協会主催の増改築相談員(リフォームエキスパート)の資格取得のため東京へ行ってきました。大学時代に利用していた佐貫駅よりも南に数回しか行ったことがない私にとっては未知の世界でした。都内を走る電車の地図を見ると多すぎて目が回ってしまいます。

講習会場へは1時間近く前に無事に到着しました。９時半～18時半まで教科書5冊を気合で学んできました。接客対応から見積もり作成方法、現場対応、最新の法律、クレーム対応などたくさんの事を学びました。内容が多すぎて頭から煙が出るレベルです。

最後に試験がありました。試験は教科書を見て回答もOKでしたが教科書を見ることなく回答が出来ました。施工管理で学んだ部分と重なっていた部分もあったため難しくありませんでした。当日に合格出来ました。難易度は高くないとは聞いておりましたが1日中ずーっと話を聞いていることが大変でした。しかし、学習内容は本当にためになる内容ばかりでした。今後の営業活動で今まで通り継続する部分もありましたが、改善が必要な部分も見つかりましたので、今後の営業活動へしっかりと活かしていきたいと思います。

1日の学習では足りない内容でしたので休みの日にしっかりと教科書を読み返します。

帰りも無事に特急に乗ることが出来ました。色んな色の電車が走っている東京で青色の常磐線を見ると何故か安心します。

1日を通して感じたことは建築は奥が深いな～と感じました。日々勉強です。置いて行かれないようにしっかりと電波を立てて、これからも頑張っていきたいです。

最後までご覧いただきありがとうございました。